📌 Tez-tez verilən suallar (FAQ)
Xidmətə necə daxil olum?
E‑poçt/istifadəçi adı və şifrənizi daxil edin. Hesabınız yoxdursa, "Hesab yarat" düyməsini klikləyin.
Şifrəmi unutdum
Daxilolma səhifəsində "Şifrəni unutmusunuz?" linkini klikləyin. Şifrəni bərpa etmək üçün təlimatlar e‑poçtunuza göndəriləcək.
Hesabı necə yaradım?
"Hesab yarat" düyməsini klikləyin və aşağıdakı məlumatları doldurun: ad, telefon nömrəsi, giriş adı, şifrə və Partner PIN.
Partner PIN nədir?
Partner PIN — təşkilatınız tərəfindən təqdim olunan unikal koddur. Əgər bu kod sizdə yoxdursa, administratorunuza müraciət edin.
Telefon təsdiqləməsində problem yaşayıram
Doğru telefon nömrəsini ölkə kodu ilə daxil etdiyinizdən əmin olun. Təsdiq kodu SMS vasitəsilə göndəriləcək.
Xidmətdən birdən çox cihazda istifadə edə bilərəmmi?
Bəli, bir neçə cihazdan daxil ola bilərsiniz. Lakin eyni vaxtda qoşulmalarda məhdudiyyət ola bilər.
Balansı necə artıra bilərəm?
Balansı terminallar, bank kartları və ya köçürmə yolu ilə artıra bilərsiniz.
Balans bitdikdə nə olacaq?
Vəsaitlər bitdikdən sonra Xidmətə giriş məhdudlaşdırılacaq. İşləməyə davam etmək üçün balansı artırmaq lazımdır.
Dəstək xidməti ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Bütün suallar üzrə bizə müraciət edin: [email protected].
İki faktorlu autentifikasiya varmı?
Bəli, təhlükəsizliyi artırmaq üçün xüsusi autentifikasiya proqramından istifadə edə bilərsiniz.